プリモバイル301Zの消えないメール

ソフトバンクのプリモバイル301Z

割と新しい機種なのですが、メールの受信ボックスに謎のメールが・・・

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このメール開けないし、削除もできません

この変なメール以外は特に問題無く、メールは普通に送受信できます

でも気になるので削除したいのですができません

ソフトバンクに問い合わせてみました
受信ボックスのメールを削除したい・・・なんて携帯初心者みたいですが、
本当に削除できないんです

結局本体の設定を購入時の初期値に戻すという
オールリセットをやってみましたがダメでした

本体の故障ではないので、
ソフトウェアのバージョンアップを待つしかないそうです

早くソフトウェアのバージョンアップを期待します

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